Сьогодні в ІТ та суміжних галузях часто чути назви Product Owner і Project Manager, проте не всі розуміють, де пролягає межа між ними. Обидві ролі відповідають за успіх продукту чи проекту, але підходять до цього з різних кутів зору. Щоб уникнути плутанини при формуванні команди, давайте розберемося, які основні функції покладаються на кожного спеціаліста, які навички допомагають їм досягати цілей і як вони взаємодіють у рамках єдиного процесу.
Product Owner
Product Owner (далі — PO) концентрується на створенні максимально цінного продукту для користувача. Його основні обов’язки — це:
- Формування та управління беклогом продукту: розстановка пріоритетів, деталізація вимог, описання історій користувача.
- Спілкування із стейкхолдерами: збирання фідбеку, узгодження очікувань бізнесу та технічної команди.
- Прийняття рішень під час спрінт-планування: що та коли буде реалізовано з огляду на користь для кінцевого користувача та яка буде прибутковість.
PO працює максимально близько до клієнта та ринку, аналізує показники і тренди, формує бачення продукту і доносить його команді, щоб усі розуміли цілі та критерії успіху.
Будь-яке навчання на проєкті стає ефективнішим, коли у команди є чітке розуміння майбутніх етапів і завдань. Саме такий досвід ти можеш отримати на курсах від компанії FoxmindEd.
Project Manager
Project Manager (далі — PM) відповідає за процеси, терміни, бюджет та ресурси, необхідні для успішного виконання проектних завдань. PM керує всім життєвим циклом проекту незалежно від методології (Waterfall, Agile чи гібридної моделі). Головні сфери відповідальності PM:
- Планування проекту: розробка плану-графіку, розподіл витрат і ресурсів, оцінка ризиків.
- Моніторинг прогресу: відстеження виконання завдань, вчасне виявлення відхилень і коригування курсу.
- Звітність перед замовником: регулярні оновлення щодо статусу проекту, фінансових показників і якості.
PM організовує роботу команди, слідкує, щоб усі виконували свої завдання вчасно, і відповідає за досягнення критичних етапів (milestones).
Основні відмінності в обов’язках
Відмінності обумовлюються кількома ключовими критеріями.
Фокус на продукті vs фокус на процесі:
- PO формує бачення продукту та стежить за його якістю й цінністю.
- PM забезпечує належну організацію процесу розробки та дотримання дедлайнів.
Пріоритети:
- PO надає пріоритет функціональним можливостям, які спрямовані на найбільшу користь для користувачів.
- PM акцентується на дедлайнах, бюджеті та ресурсах, його мета — не дати проекту вийти за рамки плану.
Взаємодія зі стейкхолдерами:
- PO веде стратегічні діалоги з бізнесом та клієнтами.
- PM в свою чергу підтримує комунікацію з боку управління проектом (включно з підрядниками та внутрішніми командами).
Навички та компетенції
Компетентний PO та PM повинен мати практично одні й ті ж навички, проте використовуються вони для досягнення різних цілей. Краще зрозуміти це допоможе невелика таблиця.
| Навичка | Product Owner | Product Manager |
| Стратегічне мислення | Аналіз ринку, формування продуктової стратегії | Розробка проектного плану |
| Комунікація | Вміння аргументувати пріоритети в беклозі | Ведення переговорів, звітність |
| Управління ризиками | Визначення ризиків впливу на продукт | Ліквідація загроз для термінів і бюджету |
| Технічне розуміння | Достатньо для оцінки складності фіч | Необхідне для координації технічних задач |
Співпраця в команді
У найкращих випадках PO і PM працюють як єдиний дует:
- На початку проекту PM готує загальний план, оцінює ризики, а PO формує беклог.
- Під час ітерацій PM стежить за тим, щоб команда дотримувалася спрінт-ритму, а PO уточнює вимоги та приймає виконані фічі.
- Наприкінці кожного етапу PM підбиває підсумки (lessons learned), а PO готує оновлення продуктової стратегії згідно з отриманим фідбеком.
Інколи виникають ситуації, коли можна обійтись без такого дуету. Наприклад, локальні продуктово-орієнтовані команди (стартапи, R&D) часто обходяться без PM, адже PO самостійно координує невелику команду. У той час як великі корпоративні проекти зі складними бюджетом і термінами зазвичай мають PM, а PO фокусується на беклозі і якості.
YouTube
Висновки
Роль Product Owner і роль Project Manager доповнюють одна одну, проте виконують різні функції в життєвому циклі проекту. Поєднання сильної стратегії продукту та чітких процесів управління допомагає досягти максимальних результатів та релізити цінні фічі в строк та без перевитрат бюджету
