Salesforce, ведущая CRM-платформа, широко применяется в разных секторах, помогая своим корпоративным клиентам улучшить бизнес-процессы, продажи и маркетинг, обслуживание клиентов и аналитику.
Курс по Salesforce появился у учебного центра FoxmindEd относительно недавно – когда эта платформа стала лидером рынка, обогнав конкурентов. Тогда стало очевидно, что Salesforce – перспективная ниша на ІТ-рынке. Вот несколько причин, по которым мы оцениваем будущее этой платформы.
Ведущая CRM-платформа — Salesforce обеспечивает эффективность бизнес-процессов для компаний любого размера, что помогает ему удерживать лидерство на рынке.
Рыночный спрос — Даже на фоне кризиса Salesforce планирует агрессивный рост, что поддерживает спрос на Salesforce -специалистов.
Универсальность — Навыки работы с Salesforce могут пригодиться в любой отрасли и в компании любого размера, от стартапов до крупных корпораций.
Профессиональное развитие — Изучение Salesforce способствует развитию полезных навыков, таких как аналитика, управление проектами и коммуникация.
Сообщество и поддержка — Глобальное сообщество Salesforce предлагает обширные ресурсы для обучения и поддержки, ускоряя профессиональный рост.
Сферы, где используется Salesforce
Salesforce улучшает взаимодействие с клиентами, автоматизирует процессы и усиливает аналитику в каждой из сфер, где используется эта платформа.
- Финансы — управляет клиентскими аккаунтами, оптимизирует процессы кредитования и страхования.
- Здравоохранение — улучшает связь между пациентами и медучреждениями, управляет пациентскими данными.
- Розничная торговля — создаёт персонализированный покупательский опыт, управляет запасами и маркетингом.
- Производство — автоматизирует заказы и доставку, управляет цепочками поставок.
- Технологии и IT — оптимизирует проектное управление, взаимодействие с клиентами и аналитику.
- Образование — управляет отношениями со студентами, автоматизирует административные процессы.
- Некоммерческие организации — управляет взаимоотношениями с донорами и волонтёрами, поддерживает планирование проектов.
Содержание и структура курса
Курсы Salesforce Developer от учебного центра FoxmindEd предлагают всестороннее изучение платформы, начиная от основ и до продвинутых функций и настроек. Структура курса включает в себя следующие разделы:
- Диаграмма БД. Учимся работать со структурой базы данных Salesforce, включая создание и настройку объектов и полей для поддержки бизнес-процессов.
- Создание приложения, интерфейса. Научимся создавать приложения с пользовательским интерфейсом через Lightning Experience, используя Lightning App Builder для настройки страниц и компонентов.
- Типы записей. Изучаем, как использовать типы записей для управления различными бизнес-процессами и настройками страниц в зависимости от потребностей организации.
- Уровни доступа. Разбираем настройку уровней доступа в Salesforce для обеспечения безопасности данных на всех уровнях: организации, объектов, полей и записей.
- Автоматизация бизнес-процессов. Практикуем автоматизацию бизнес-процессов с использованием потоков и правил для увеличения эффективности работы.
- Visualforce. Обучаем созданию пользовательских страниц с помощью Visualforce для разработки сложных пользовательских интерфейсов.
- SOQL/SOSL. Рассматриваем языки запросов для работы с данными в Salesforce, учимся формировать запросы для извлечения и обработки информации.
- Lightning и Lightning Components. Глубоко погружаемся в разработку на платформе Lightning, включая создание компонентов для динамичных веб-приложений.
- Безопасность кода. Изучаем написание безопасного кода, обработку исключений и использование пользовательских меток для разработки надежных приложений.
- Apex trigger. Разбираем создание и использование триггеров Apex для автоматизации бизнес-логики при работе с данными.
- Асинхронный Apex. Обучаем использованию асинхронного Apex для улучшения производительности и управления длительными процессами.
- Переопределение стандартных действий. Научимся переопределять стандартные действия в Lightning для создания пользовательских взаимодействий.
- Salesforce Lightning Design System. Изучаем SLDS для создания дизайн-согласованных пользовательских интерфейсов.
- Упаковка и установка. Завершаем курс обзором лучших практик упаковки и развертывания приложений и компонентов в Salesforce.
Требования к студентам и продолжительность курса по Salesforce
Для начала обучения необходимо иметь:
- базовые знания любого языка программирования – если этого нет, рекомендуем курс Java Start;
- базовые навыки работы с любой CRM-системой;
- знание английского языка на уровне чтения документации.
Курс разработан так, чтобы наши студенты имели возможность учиться по индивидуальному графику, поэтому мы не устанавливаем конкретную продолжительность курса. Прохождение курса зависит от интенсивности обучения и предыдущего уровня знаний студента и может длиться от нескольких месяцев. Поскольку оплата начисляется помесячно, интенсивное и усердное изучение может снизить для вас стоимость курса.
Уровень студента после прохождения курса Salesforce
Наша задача – подготовить специалиста, который может получить сертификат Salesforce Developer и начинать работу в качестве разработчика Salesforce.
Почему стоит учить Salesforce с FoxmindEd
Курсы от учебного центра FoxmindEd предлагает обучение с ментором. Менторы не только поделятся практическими знаниями и опытом, но и помогут разобраться в сложных моментах, а также дадут ценные советы по карьерному росту.
Менторы выгодно отличаются от обычных преподавателей тем, что имеет практический опыт работы и знает, что на самом деле нужно разработчику, какие технологии, методологии, принципы и так далее.
Следующий этап развития на пути получения оффера
По завершении курса студенты могут искать работу, а могут продолжить обучение на проекте. Работа над реальными проектами, под руководством менторов позволяет глубже понять специфику использования Salesforce в бизнесе и укрепляет позиции выпускников на рынке труда.
