О мероприятии sprint retrospective

Sprint Retrospective это своего рода «встреча после игры» для команды. Это время, когда члены команды собираются, чтобы взглянуть на свой предыдущий спринт и ответить на вопросы: «Что мы сделали хорошо?» и «Что можно улучшить?»… 

В мире быстро меняющихся технологий Agile и Scrum стали важной частью повседневной работы для многих команд разработчиков. Agile — это философия разработки ПО, направленная на гибкость, адаптивность и быстрое реагирование на изменения в требованиях клиентов и рынка. Scrum, с другой стороны, представляет собой конкретный фреймворк в рамках Agile, определяющий роли, события и артефакты.

В контексте Agile и Scrum Sprint Retrospective играет роль ключевого механизма обратной связи. Это время, когда команда может открыто обсудить успехи и неудачи, изучить свои решения и последствия, позволяя каждому члену команды выразить свое мнение.

Что это такое?

Ретроспектива спринта – это не просто формальное мероприятие, которое ограничивается обзором прошедшего спринта. Это глубокий анализ, дополненный открытым обсуждением, направленный на понимание того, что работало, что не работало и почему. В своей сути – это своего рода «психологическое зеркало» прошедшего периода работы команды.

На первый взгляд, это может показаться временем, потерянным на разговоры, когда можно было бы приступить к новой работе. Однако именно в этом обсуждении и кроется ценность данного процесса. Он позволяет команде переварить свой опыт, осознать свои успехи и ошибки, и выработать планы для будущего.

Спринт Retrospective призван поднимать ключевые вопросы: были ли какие-либо препятствия, которые мешали продуктивности? Какие решения оказались наиболее эффективными? И, возможно, самый важный вопрос: что можно улучшить?

Если говорить об отличие Sprint Retrospective от Sprint Review, то оно заключается в уровне фокуса. Sprint Review фокусируется на продукте: что было достигнуто, какие функции были добавлены, какие цели были достигнуты. Это обзор продукта, который представляется заинтересованным сторонам, как клиентам или управляющим.

Спринт Retrospective, с другой стороны, фокусируется на команде и самом процессе разработки. Здесь происходит анализ того, как команда работала внутри. Это внутренний обзор, который помогает команде стать более сбалансированной, эффективной и сплоченной. Вместе с тем, Sprint Retrospective позволяет команде подчеркнуть успешные моменты и увидеть свои достижения, что способствует поддержанию высокого морального духа и мотивации.

Цели и преимущества

Цель Sprint Retrospective является простой и эффективной: создать возможность для команды поделиться своим опытом, выделить успешные моменты и выявить области, которые можно улучшить. Главные цели этого мероприятия — повышение качества и эффективности работы команды.

Открытые обсуждения и анализ прошлых спринтов помогают устранять проблемы, улучшать коммуникацию и оптимизировать рабочие процессы.

Однако, ретроспектива скрам это не только выявление проблем и узких мест прошлого спринта, это и разработка действенных планов для их решения в будущем. Эта встреча не только помогает команде определить, какие изменения могут сделать их работу более продуктивной и удовлетворительной, но и предоставляет конкретные шаги для их устранения. В результате данного мероприятия команда приходит к пониманию своих прошлых ошибок и получает возможность разработать конкретные стратегии для их предотвращения в будущем. Этот процесс делает команду лучше, более эффективной и сплоченной, благодаря открытому обмену идеями и глубокому анализу.

Команды, участвующие в ретроспективах, имеют уникальную возможность проанализировать свои действия и процессы на микроуровне. Открытые обсуждения позволяют идентифицировать препятствия и проблемы, которые могли быть упущены в ходе спринта. Это позволяет команде не просто видеть проблемы, но и понимать их источники и искать системные решения.

Путем анализа прошлых ошибок и недочетов команда разрабатывает стратегии для предотвращения их повторения. Это может включать изменения в коммуникации, улучшение согласованности в работе, усиление обучения и развитие умений членов команды. Путем регулярного цикла анализа и улучшений команда поднимает планку качества своей работы, что, в конечном итоге, отражается на качестве продукта.

• Sprint Retrospective служит площадкой для выявления успешных моментов. Успехи должны быть не только отмечены, но и проанализированы. Понимание, что именно сделалось правильно, позволяет команде повторять успешные практики в будущем. Признание успехов поднимает моральный дух команды и укрепляет ее сплоченность.

• Ретроспектива дает команде возможность выявить области для улучшения. Это не просто выявление проблем, но и определение конкретных шагов для их решения. Обсуждения задач, которые нуждаются в улучшении, способствуют созданию атмосферы открытости в команде. Участники могут дать свои предложения и решения, которые помогут устранить проблемы и повысить производительность.

• Кроме того, процесс дает участникам команды уверенность в том, что их мнение ценится, и что они могут вносить вклад в улучшение работы всей команды. Такая положительная обратная связь мотивирует членов команды активно участвовать в процессе улучшения. В результате этих дискуссий команда развивается, растет и достигает новых высот в своей профессиональной деятельности.

Участники

На Sprint Retrospective собираются Scrum Master, команда разработчиков и Product Owner. Рассмотрим подробнее их задачи и роли:

• Scrum Master: играет важнейшую роль. Этот профессионал не только обладает глубокими знаниями Scrum и Agile, но и является фасилитатором и катализатором открытого обсуждения. Его задача – управлять процессом ретроспективы так, чтобы обсуждения были конструктивными и результативными. Он также помогает команде сфокусироваться на ключевых вопросах и взаимодействует с участниками, чтобы обеспечить открытость и честность диалога.

• Команда разработчиков: члены команды разработчиков — это люди, напрямую участвующие в процессе создания продукта. Их опыт и знания о текущих проблемах и возможных улучшениях делают их важными участниками ретроспективы. Они делятся своими наблюдениями и предложениями, что позволяет точно выделить успешные практики и области, требующие улучшений.

• Product Owner: это голос заказчика в команде. Его участие в процессе важно, так как это позволяет команде понимать, как продукт взаимодействует с внешним миром. Product Owner может предоставить обратную связь от клиентов и заинтересованных сторон, что помогает команде лучше понять контекст разработки и принимать более информированные решения.

Ну и конечно, нужно упомянуть о важности создания безопасной среды для открытого обсуждения, ведь это фундаментальный аспект Sprint Retrospective. Команда должна чувствовать себя комфортно высказывать свои мысли и чувства, даже если они касаются проблем или ошибок. Безопасная среда означает, что никто не будет наказан или осужден за честное высказывание своего мнения. Безопасность также подразумевает уважение к мнению каждого участника. Каждый член команды должен знать, что его мнение ценно, и что его идеи будут внимательно рассмотрены. Когда создается такая атмосфера, участники могут свободно делиться своим опытом и знаниями, что является ключом к успешной ретроспективе.

Обеспечение безопасной среды – это не только обязанность Scrum Master, но и общая ответственность всей команды. Каждый участник ретроспективы должен стремиться к уважительному отношению к мнению других и к поддержке открытости в обсуждении.

Этапы и форматы проведения

Ретроспектива в scrum включает в себя несколько ключевых этапов:

1. Подготовка к проведению ретроспективы (Setting the Stage): первым шагом является создание безопасной обстановки для открытого обсуждения. Скрам-мастер устанавливает правила и порядок дня, обеспечивая комфорт для каждого участника скрам-команды.

2. Сбор данных (Gathering Data): на этом этапе команда обсуждает события и ситуации, произошедшие в течение спринта, собирает информацию о проблемах, успехах и вызовах, с которыми они столкнулись.

3. Генерация идей (Generating Insights): участники предлагают идеи по устранению выявленных проблем.

4. Планирование решений (Deciding What to Do): команда обсуждает наиболее значимые идеи, определяет ответственных за их выполнение и устанавливает сроки, в которые эти действия должны быть завершены.

5. Завершение ретроспективы (Close The Retrospective): подводятся итоги встречи, делаются выводы и обсуждаются следующие шаги.

Существует множество подходов к структурированию таких встреч. Один из распространенных подходов — это методика «Start-Stop-Continue». Участники определяют, какие действия или практики следует начать делать (Start), какие следует прекратить (Stop) и что продолжать делать (Continue). Этот метод позволяет команде явно определить конкретные действия для улучшения работы. Или вот еще:

• Метод «Пять почему». Этот метод используется для выявления коренных причин проблем. Команда задает вопрос «Почему?» пять раз, чтобы добраться до сути проблемы.
• Метод «Голова, сердце, руки». Этот метод используется для выявления конкретных областей для улучшения. Команда делится своими мыслями, чувствами и действиями, связанными с работой.
• Метод «Мозговой штурм». Этот метод используется для генерации новых идей по улучшению работы. Команда совместно обсуждает проблемы и предлагает решения.

Заключение

Мы рассмотрели, что такое ретроспектива в скрам. И это не просто формальное мероприятие, это душа Scrum, его двигатель постоянного улучшения. Регулярный анализ и обсуждение процессов помогают выявлять проблемы на ранних этапах и реагировать на изменения быстрее. Помните, что Sprint Retrospective — это не просто обязательное мероприятие, это возможность для вашей команды расти и совершенствоваться. Не упустите этот шанс делать ваш продукт и вашу работу лучше каждый день.