При создании диджитал продукта важно поддерживать его качество на высоком уровне. Как в ходе разработки, так и на этапе его запуска. Для этого компании нанимают тестировщиков – специалистов, которые отслеживают баги, улучшают пользовательский опыт и помогают делать продукт лучше. Но есть quality assurance & quality control, тестировщик. Что это за профессии, чем отличаются и что нужно, чтобы ими стать – разберем в статье.
Quality Assurance and Quality контроль – чем занимаются
Чтобы продукт был успешен, он должен пройти стадию тестирования. Если вы полагаете, что эта стадия происходит только после разработки продукта, то тогда удивитесь. Потому что процессы тестирования начинаются еще на этапе первых обсуждений и разработки архитектуры.
Контроль качество происходит на каждом этапе разработки, и даже после запуска продуктов в релиз. Для этого нужны специалисты. Их можно разделить на 3 вида: тестировщик, quality assurance & quality control (QA & QC). Немного подробнее о каждой роли.
Что делает тестировщик
Все эти три профессии можно считать тестировщиками. Но на базовом уровне, это специалист, который проверяет работоспособность программы с точки зрения пользователя. Как правило, он работает с готовыми скриптами, кодами и имитирует поведение пользователя. В его обязанности входит:
- оценивать качество работы программы;
- оценивать пользовательский опыт, насколько удобно пользоваться приложением;
- искать базовые ошибки (опечатки, неправильные формы или размещения элементов, нерабочие компоненты);
- работать по готовым шаблонам и скриптам, выполнять рутинные действия.
Когда вы видите курсы, в которых вам говорят, что стать тестировщиком не сложно, вам не врут. Это действительно позиция, в которой не нужен большой опыт или большой набор навыков на старте. Но подразумевается, что специалист будет развиваться дальше.
Если в компании нет тестировщика, его обязанности может выполнять другой сотрудник: разработчик, UI/UX дизайнер, проектный менеджер, quality assurance and quality контролер.
Тестировщиков нанимают для проверки MVP, внутренних продуктов компании или для базовых работ на проекте клиента. В любом случае над ним будет QA или QC.
Чем занимается QC
Quality Control или инженер по контролю качества – это специалист, который отвечает за качество работы продукта после завершения разработки. Его основная задача – убедиться, что продукт получился именно таким, каким хотел видеть его клиент. В задачи входит:
- анализ технических требований и контроль их выполнения;
- тест продукта на соответствие ТЗ;
- анализ причин ошибок через журналы сервера;
- создание и работа с автотестами;
- разработка отчетов об ошибках.
Quality Control получает задачу от разработчика, например, часть кода или функционал, который нужно проверить. Проверяет, создает отчет. Если все хорошо, отправляет в релиз. Если есть ошибки, делает репорт и возвращает разработчикам на доработку.
Что делает QA тестировщик
Quality Assurance очень похож по своей роли на QC. Он также занимается автотестами. Его основная задача – находить ошибки и возвращать их разработчикам на доработку. Но вопрос: QC and QA difference в чем? Если это одинаковые роли, почему они по-разному называются?
Ключевое отличие: Quality Assurance принимает участие на всех этапах разработки. Начиная от этапа обсуждения с заказчиком, заканчивая релизом продукта и его дальнейшей поддержкой. В задачи QA входит:
- писать проектную документацию, в том числе составлять скрипты и чек листы для тестировщиков;
- писать тест-кейсы и отчеты по результатам проведения тестирования;
- проверять новые функции на соответствие требованиям заказчика;
- участвовать в митах и обсуждениях с разработчиками и менеджерами;
- проводить автотесты, регрессионное тестирование;
- проводить тесты в производственной среде (после выхода в релиз);
- искать причины возникновения ошибок.
Quality Assurance должен обладать техническими знаниями, разбираться в CI/CD, архитектуре, знать языки программирования, проверять программу на функциональные и нефункциональные требования. Тестировать не только фронтенд, но и бекенд.
Что выбрать для карьеры в IT?
Если совсем нет опыта, пройдите курсы для тестировщиков и получите базовые навыки и первые работы в портфолио. Найдите проект, где вас возьмут на стажировку в качестве тестировщика.
Параллельно продолжайте развиваться и в ходе работы решите, что больше нравится: QA vs QC. Эти роли очень похожи, но имеют особенности. В любом случае первый шаг – базовое тестирование. На старте зарплата будет не высокой, но это очень перспективная должность, рост в которой происходит быстро.
YouTube
Заключение
Тестирование — это не тренд профессия. Она востребована всегда, потому что всегда нужны специалисты, которые проверяют на работоспособность продукты, умеют аналитически мыслить и находить решения. Это одна из стабильных профессий в IT, при этом влиться в нее не так сложно. Несмотря на достаточно высокий уровень конкуренции, не все готовы к плавному выстраиванию карьеры. Ведь в айтишке обещают золотые горы. А тестировщик на старте получает не много. Но быстро дорастает до хорошей зарплаты. При условии, что развивает навыки.
Если вы выбрали путь тестировщика, развивайте необходимые навыки и очень быстро добьетесь желаемого результата.
